售后服务工程师
信息编号：470153 发布时间：2021年08月27日 14:08:13 【删除信息】
部门职责 1.1 售后服务要求： 1 设备现场安装指导、使用、维护、故障处理培训。 2 设备定期巡回检查并填写售后服务卡。 3 油品取样、送检及检测报告的存档。 4 各市场售后设备问题及时反馈给部门经理，并每月向部门经理和技术经理提交 各市场售后设备问题报告及工作总结。 5 配合业务部完成对目标客户液压润滑专工的维护工作。
1.2 售后技术支持 1 设备备件具体规格及商品编号及时提供给部门经理/客户。 2 设备流量与口径和电机功率关系及时提供给部门经理/客户。 3 AITAI 产品及使用的相关技术支持工作。 4 AITAI 污染控制过滤技术相关支持工作等。
1.3 建立设备管理档案 1 负责建立 AITAI 设备售后服务档案，其中主要包括以下四表： a. 设备初装备忘录以及图片资料 b. 设备档案卡 c. 售后服务卡 d. 设备故障记录卡 2 负责 AITAI 设备使用说明书的存档工作。 3 负责使用前后油品检测报告的存档工作。
1.4 负责全优润滑实施过程中相关技术方面的配合工作。
1.2 售后技术支持 1 设备备件具体规格及商品编号及时提供给部门经理/客户。 2 设备流量与口径和电机功率关系及时提供给部门经理/客户。 3 AITAI 产品及使用的相关技术支持工作。 4 AITAI 污染控制过滤技术相关支持工作等。
1.3 建立设备管理档案 1 负责建立 AITAI 设备售后服务档案，其中主要包括以下四表： a. 设备初装备忘录以及图片资料 b. 设备档案卡 c. 售后服务卡 d. 设备故障记录卡 2 负责 AITAI 设备使用说明书的存档工作。 3 负责使用前后油品检测报告的存档工作。
1.4 负责全优润滑实施过程中相关技术方面的配合工作。
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