村民购买农机现质量问题 魏县消协帮助挽回7000元损失
时间：2014-12-29 12:01:51
(通讯员李继峰 张冀南 记者邢云)近日，魏县种粮大户陈先生终于不在郁闷，这都多亏了县工商局消协的“帮忙”，让他挽回了7000多元的经济损失。
据陈先生介绍，他与村里另外一位村民一起承包了200多亩耕地，为抢抓农时，提高作业效率，他们在该县某农机有限公司购买了一台拖拉机，一架配套设施翻转犁，一台小麦播种机，一台撒肥机和一台旋耕机。第二天，陈先生第一次使用撒肥机作业时，行驶不到200米就出现了故障，售后维修人员到达现场也没有修好。陈先生再试翻转犁也不能正常工作，其他新购买的农机具存在质量问题。后来，售后维修人员也不来维修了，陈先生多次与与农机公司协商未果，无奈之下只好到魏县消费者协会投诉。
该县消费者协会接到投诉后，立即约谈该农机公司负责人，告知其应遵守农机“三包”规定，做好妥善处理。在工作人员详细解释和耐心调解下，双方最终达成和解协议，该农机公司对有问题撒肥机进行了维修，对翻转犁和不适合在当地使用的播种机作退货处理。一场涉农消费纠纷得到快速成功调解，陈先生对处理结果也非常满意。 魏县消费者协会提醒，购买农机具产品时要注意农机产品的区域适应性，记得索要购买发票，并检查产品的合格证、使用说明书、“三包”凭证等文件是否齐全，以便发生质量问题时，维护自身合法权益。